Что умеет «Медрег39» и почему его снова открыли
«Медрег39» — региональная электронная регистратура, запущенная министерством здравоохранения Калининградской области в 2015 году. Через неё можно записаться к врачу, вызвать специалиста на дом, посмотреть расписание и получить данные из электронной медкарты. В 2018 году к сайту добавилось мобильное приложение «Мед Онлайн».
В марте 2023 года сервис закрыли: по словам тогдашнего главврача Черняховской инфекционной больницы Виктора Гродницкого, запись должна была перейти на портал «Госуслуг». Пациенты массово жаловались экс-губернатору Антону Алиханову — на «Госуслугах» нельзя было попасть примерно к половине узких специалистов и выбрать конкретного врача. «Медрег39» вернули спустя три недели. Сейчас сервис доступен через «Госуслуги» или по номеру полиса ОМС и включает четыре раздела: запись на приём, вызов врача на дом, расписание и личный кабинет.
Записи о визитах, которых не было
По данным «Нового Калининграда», в разделе «Прошедшие посещения» личного кабинета появляются сведения об услугах — приём терапевта, флюорография, доврачебный приём и другие, — которые пациенты не проходили. Издание отмечает, что такие жалобы фиксируются в телеграм-чате «Медицина 39». Точного объяснения публикация не приводит: в опубликованном тексте нет ни комментария министерства здравоохранения, ни ответа технической поддержки «Медрег39».
Подробнее на эту тему — Новые правила оформления документов для налогового вычета з….
Остаётся открытым вопрос, как фантомные записи влияют на медицинскую историю пациента и могут ли быть связаны с порядком формирования талонов: на сервисе слоты на приём появляются ровно в полночь и разбираются быстро, а самостоятельная запись к узким специалистам доступна только при условии диспансерного учёта или отдельного расписания со стороны медучреждения.
Что стоит сделать прямо сейчас
Если вы пользуетесь «Медрег39», загляните в раздел «Прошедшие посещения» и проверьте, нет ли там визитов, которых вы не помните. Обнаружив расхождение, имеет смысл обратиться в регистратуру поликлиники и запросить пояснение — в том числе чтобы убедиться, что в электронной медкарте не содержатся некорректные сведения о диагнозах или назначенных процедурах.
Дальнейшее развитие истории — реакция министерства здравоохранения Калининградской области и возможные технические пояснения со стороны разработчиков платформы. Пока публичных ответов от ведомства нет.
Подробнее на эту тему — Новые правила лечения панических расстройств: что изменилос….